1. Для того, чтобы стать нашим клиентом, Вам необходимо зарегистрироваться на сайте. (см. «Как сделать заказ») После регистрации заполняйте корзину и оформляйте заказ. При оформлении заказа обязательно указывается полные ФИО и паспортные данные. Если получателем по Вашему заказу будет другой человек, то Его данные необходимо также указать в вашем личном кабинете. Также необходимо выбрать транспортную компанию, которой Вы бы хотели осуществить доставку товара .
2. Обработка заказа производится в течение 3-5 дней с момента подтверждения предоплаты. После обработки заказа и проверки наличия товара Вам придёт письмо-оповещение о том, что статус Вашего заказа изменён на «ЖДЁМ ОПЛАТЫ». В письмо будут вложены окончательная сумма к оплате, реквизиты для оплаты и перечень вашего заказа. Кроме того, информация о наличии товара и конечной сумме заказа появится в Вашем личном кабинете в истории заказов. Письма с оплатой проверяются в течении 2-х рабочих дней.
3. Оплату рекомендуем производить не позднее чем через 3-5 дней с момента выставления суммы к оплате. В случае просрочки платежа просим уведомить нас об этом, в противном случае заказ будет отменен, и заказы больше приниматься не будут. Оплату нескольких заказов рекомендуем производить одной суммой. Об оплате необходимо уведомить нас на адрес нашей электронной почты и в личном кабинете. В теме письма необходимо указать , «Предоплата», «Оплата». При получении нами Вашей оплаты, статус Вашего заказа будет изменен на «ОПЛАЧЕНО». Цены на сайте являются конечными.
4. Наиболее активным покупателям предоставляются накопительные и индивидуальные скидки: Совершив покупок на сайте на сумму свыше 100000 рублей за месяц Вы получите на следующий месяц скидку в 2%
5. Отгрузка товара осуществляется в течении 2-4-х рабочих дней после зачисления доплаты на наш расчетный счет. Отгружаются заказы оплаченные по порядку от более раннего к более позднему.
6. Для отправки груза из Москвы в регионы Вы можете воспользоваться услугами следующих транспортных компаний (оплата доставки осуществляется Вами при получении груза):
Байкал-Сервис:
|
http://www.baikalsr.ru
|
ПЭК:
|
http://www.pecom.ru
|
Деловые линии:
|
http://www.dellin.ru
|
ЖелДор Экспедиция:
|
http://www.jde.ru
|
КИТ:
|
http://tk-kit.ru
|
Почта России:
|
http://www.russianpost.ru
|
EMS:
|
http://www.emspost.ru/ru/
|
Ратэк:
|
http://www.rateksib.ru
|
Энергия:
|
http://nrg-tk.ru
|
Доставка товара ДО вышеуказанных транспортных компаний осуществляется бесплатно. Сопроводительные документы для ТК оформляются нами при подготовке Вашего заказа к отправке.
7. Новинки появляются на сайте ежедневно.
8. Минимальная сумма заказа 3000 рублей. Но если после редактирования нами Вашего заказа его итоговая стоимость стала меньше 3000р., заказ в любом случае будет отправлен Вам сразу же после оплаты. Поштучно можно заказывать любой товар, кроме того, который продается упаковками.
9. Убедительно просим Вас осознанно, внимательно и тщательно формировать свои заявки. Заказы собираются индивидуально строго под каждого клиента, поэтому после оформления заказа НЕЛЬЗЯ ОТКАЗЫВАТЬСЯ И ВНОСИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ В СОБРАННЫЕ ЗАКАЗЫ. Формирование нескольких заказов одновременно, вносится 100% оплата за сформированные раннее заказы. При сборе заказа возможен пересорт, данная одежда возврату не подлежит. Денежные средства возвращаются только в случае брака.
10. Офис работает по будням с 9:00 до 18:00 часов (время Московское). В это время мы отвечаем на Ваши звонки и письма. В выходные и праздники офис НЕ работает, ПИСЬМА НЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ. Также НЕ осуществляется отгрузка товара. Заказы собираются и редактируются без выходных.
С ув. Руза Мода .ру